Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö – WebSpareParts
Viimeksi päivitetty: 6. maaliskuuta 2025
WebSpareParts, jota hallinnoi FROMPT2Y, LDA, kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietojasi, kun vierailet tai teet ostoksen verkkosivustolla webspareparts.com (”Sivusto”).
1. Keräämämme henkilötiedot
Keräämme erilaisia henkilötietoja sen mukaan, miten toimit Sivustomme kanssa.
1.1. Suoraan antamasi tiedot
Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen, keräämme seuraavat tiedot:
– Henkilötiedot: Nimi, sähköposti, puhelinnumero
– Laskutus- ja toimitustiedot: Osoite, postinumero, maa
– Maksutiedot: Luottokorttitiedot (käsitellään turvallisesti kolmansien osapuolien maksupalvelujen kautta)
1.2. Automaattisesti kerättävät tiedot
Kun vierailet Sivustolla, keräämme automaattisesti tietoa laitteestasi ja selauskäyttäytymisestäsi, kuten:
– Laitetiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, aikavyöhyke
– Sivuston käyttödata: Vieraillut sivut, viittaavat lähteet, toiminnot Sivustolla
– Evästeet ja seuranta: Katso kohta 5 lisätietoja varten
2. Henkilötietojesi käyttö
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
– Tilausten käsittely ja täyttäminen (mukaan lukien maksut, toimitus ja vahvistukset)
– Viestintä tilauksista ja asiakastuesta
– Sivustomme parantaminen ja optimointi (esim. asiakaskäyttäytymisen ja suorituskyvyn analysointi)
– Petosten estäminen ja turvallisuuden parantaminen
– Kohdennetun mainonnan tarjoaminen (vain suostumuksesi perusteella)
3. Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietojasi vain silloin, kun se on välttämätöntä liiketoiminnan kannalta, mukaan lukien:
– Verkkokauppa-alusta: Sivustomme toimii Shopify-alustalla. Katso heidän tietosuojakäytäntönsä: Shopify Privacy Policy
– Analytiikka ja markkinointi: Käytämme Google Analyticsia ja Google Pixel -työkaluja verkkoliikenteen analysointiin ja mainonnan parantamiseen. Lue lisää: Google Privacy Policy
– Tilausten hallinta: Käytämme kolmannen osapuolen ohjelmistoja tilausten ja logistiikan hallintaan
Emme myy tai vuokraa tietojasi kolmansille osapuolille.
4. Henkilötietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme (kuten Shopify ja Google) käsittelee ja säilyttää tietoja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, mukaan lukien Kanadassa ja Yhdysvalloissa. Nämä palveluntarjoajat noudattavat GDPR-vaatimuksia seuraavasti:
– EU:n vakiolausekkeet (SCC), jotka Euroopan komissio on hyväksynyt
– Yhdysvaltalaisille yrityksille: Data Privacy Framework (DPF), itsevarmennuksen kautta
Käyttämällä Sivustoamme hyväksyt, että tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä ETA:n ulkopuolisissa maissa näiden suojausmenettelyjen mukaisesti.
5. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita parantaaksemme selauskokemustasi. Voit hallita evästeasetuksia evästebannerin tai selaimen asetusten kautta.
Lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta: www.allaboutcookies.org
6. GDPR-oikeutesi
EU/ETA-alueen asukkaana sinulla on seuraavat oikeudet GDPR:n mukaisesti:
– Pääsy – Pyytää kopioa hallussamme olevista henkilötiedoistasi
– Oikaisu – Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
– Poisto ("oikeus tulla unohdetuksi") – Pyytää tietojesi poistamista, lakisääteisten velvoitteiden puitteissa
– Rajoittaminen – Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
– Tietojen siirrettävyys – Pyytää tietojasi rakenteellisessa, yleisesti käytetyssä muodossa
– Vastustaminen – Vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointia tai oikeutettuja etuja varten
Käyttääksesi oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:
📧 Sähköposti: info@webspareparts.com
Vastaamme kaikkiin voimassa oleviin pyyntöihin 30 päivän kuluessa.
7. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus edellyttää:
– Tilaustiedot: Enintään 10 vuotta (verotus- ja kirjanpitolainsäädännön vuoksi)
– Markkinointitiedot: Kunnes peruutat suostumuksesi
– Analytiikkatiedot: Enintään 26 kuukautta
Näiden määräaikojen jälkeen tietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
8. Turvatoimet
Käytämme tiukkoja turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien salaus, käyttöoikeusvalvonta ja suojatut palvelimet. Mikään verkkosiirto ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, joten suosittelemme varovaisuutta jakaessasi henkilötietoja verkossa.
9. Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan lainsäädännön muutoksia tai käytäntöjämme. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai Sivustollamme.
10. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää GDPR-oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:
📧 Sähköposti: info@webspareparts.com
📬 Postiosoite: FROMPT2Y, Apartado 1024, Castelo Branco, PT 6000-999, Portugali