Palautus- ja hyvityskäytäntö

Palautus- ja hyvityskäytäntö – WebSpareParts
Viimeksi päivitetty: 6. maaliskuuta 2025

WebSparePartsilla haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Alta löydät ehdot, jotka koskevat palautuksia ja hyvityksiä.

1. Palautus mielenmuutoksen vuoksi
Jos muutat mieltäsi, voit palauttaa tuotteen täyttä hyvitystä vastaan 30 päivän kuluessa vastaanottopäivästä.
Toimituskuluja ei hyvitetä.
Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa ja jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa.

2. Palautus viallisista tuotteista
Jos tuote osoittautuu vialliseksi takuuaikana, sinulla on oikeus:
– Saada samanlainen tai vastaava tuote korvaavana ilman lisäkustannuksia.
– Saada täysi hyvitys, jos se on mieluummin valitsemasi vaihtoehto.

3. Palautus väärästä tuotteesta
Jos saat väärän tuotteen, me maksamme kaikki palautuskulut ja toimitamme oikean tuotteen ilman lisäkustannuksia.
Palautukseen vaaditaan ennakkohyväksyntä – ota meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista.

4. Palautuksen tai hyvityksen pyytäminen
Palautuksen tai hyvityksen aloittamiseksi ota meihin yhteyttä:
📧 Sähköposti: info@webspareparts.com

Annamme sinulle tarkemmat ohjeet palautuksen etenemisestä.