Laskutusehdot

Laskutusehdot

Viimeksi päivitetty: 30. syyskuuta 2025

Tekemällä tilauksen verkkokaupassa webspareparts.fi hyväksyt nämä laskutus- ja toimitusehdot.

1. Määritelmät

Myyjä: FROMPT2Y, Lda, Praceta da Sobreira L226 R/CH Dto, 6000-410 Castelo Branco, Portugali.

Ostaja: luonnollinen henkilö tai yritys, joka tekee tilauksen verkkokaupassa.

Tuotteet: kaikki verkkokaupassa myytävät tavarat.

2. Maksuehdot

Kaikki tilaukset maksetaan etukäteen. Käytettävissä olevat maksutavat:

  • PayPal
  • Luottokortit (Visa, Mastercard, American Express)
  • Google Pay
  • Pankkisiirto

(Tavoitteemme on lisätä myös paikallisia maksutapoja, kuten MobilePay ja verkkopankkimaksut.)

Jos maksu epäonnistuu tai sitä ei vastaanoteta määräajassa, myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus.

3. Toimitusehdot

Kaikki tuotteet lähetetään Portugalista.

Käytämme seuraavia kuljetuspalveluita: Portugal Post (CTT), FedEx.

Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Ostaja on velvollinen antamaan oikeat toimitustiedot.

Toimitusajat

Arvioidut toimitusajat ilmoitetaan kassalla. Toimitusajat voivat vaihdella valitun kuljetustavan mukaan.

4. Vastuu toimituksista

Jos lähetys katoaa kuljetuksen aikana, myyjä hyvittää koko ostosumman, mukaan lukien toimituskulut.

Jos tuote vahingoittuu kuljetuksessa, myyjä ei ole vastuussa vaurioista, mutta pyrkii aina pakkaamaan tuotteet huolellisesti ja löytämään ratkaisun asiakkaan kanssa.

5. Peruuttaminen ja palautusoikeus

Kuluttajalla on EU-lainsäädännön mukaisesti oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.

  • Palautuksesta aiheutuvat toimituskulut maksaa ostaja.
  • Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa.
  • Hyvitys suoritetaan alkuperäistä maksutapaa käyttäen 14 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta.

Tilaukset voi lisäksi peruuttaa ennen käsittelyä ottamalla yhteyttä sähköpostitse: info@webspareparts.com.

6. Reklamaatiot ja takuu

Jos tuotteessa on virhe tai se ei vastaa kuvausta, ostajalla on oikeus tehdä reklamaatio. Myyjä käsittelee kaikki reklamaatiot kohtuullisessa ajassa ja soveltaa kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.

7. Vastuunrajoitus

Myyjä ei vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista. Tämä ei kuitenkaan rajoita ostajan lakisääteisiä oikeuksia kuluttajansuojalain mukaan.

8. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Portugalin lakia. Tämä ei kuitenkaan rajoita kuluttajan oikeuksia, jotka perustuvat Suomen pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön.

Mahdolliset riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos ratkaisua ei saavuteta, kuluttaja voi kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen.