Laskutusehdot
Laskutusehdot
Viimeksi päivitetty: 30. syyskuuta 2025
Tekemällä tilauksen verkkokaupassa webspareparts.fi hyväksyt nämä laskutus- ja toimitusehdot.
1. Määritelmät
Myyjä: FROMPT2Y, Lda, Praceta da Sobreira L226 R/CH Dto, 6000-410 Castelo Branco, Portugali.
Ostaja: luonnollinen henkilö tai yritys, joka tekee tilauksen verkkokaupassa.
Tuotteet: kaikki verkkokaupassa myytävät tavarat.
2. Maksuehdot
Kaikki tilaukset maksetaan etukäteen. Käytettävissä olevat maksutavat:
- PayPal
- Luottokortit (Visa, Mastercard, American Express)
- Google Pay
- Pankkisiirto
(Tavoitteemme on lisätä myös paikallisia maksutapoja, kuten MobilePay ja verkkopankkimaksut.)
Jos maksu epäonnistuu tai sitä ei vastaanoteta määräajassa, myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus.
3. Toimitusehdot
Kaikki tuotteet lähetetään Portugalista.
Käytämme seuraavia kuljetuspalveluita: Portugal Post (CTT), FedEx.
Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Ostaja on velvollinen antamaan oikeat toimitustiedot.
Toimitusajat
Arvioidut toimitusajat ilmoitetaan kassalla. Toimitusajat voivat vaihdella valitun kuljetustavan mukaan.
4. Vastuu toimituksista
Jos lähetys katoaa kuljetuksen aikana, myyjä hyvittää koko ostosumman, mukaan lukien toimituskulut.
Jos tuote vahingoittuu kuljetuksessa, myyjä ei ole vastuussa vaurioista, mutta pyrkii aina pakkaamaan tuotteet huolellisesti ja löytämään ratkaisun asiakkaan kanssa.
5. Peruuttaminen ja palautusoikeus
Kuluttajalla on EU-lainsäädännön mukaisesti oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
- Palautuksesta aiheutuvat toimituskulut maksaa ostaja.
- Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa.
- Hyvitys suoritetaan alkuperäistä maksutapaa käyttäen 14 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta.
Tilaukset voi lisäksi peruuttaa ennen käsittelyä ottamalla yhteyttä sähköpostitse: info@webspareparts.com.
6. Reklamaatiot ja takuu
Jos tuotteessa on virhe tai se ei vastaa kuvausta, ostajalla on oikeus tehdä reklamaatio. Myyjä käsittelee kaikki reklamaatiot kohtuullisessa ajassa ja soveltaa kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.
7. Vastuunrajoitus
Myyjä ei vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista. Tämä ei kuitenkaan rajoita ostajan lakisääteisiä oikeuksia kuluttajansuojalain mukaan.
8. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Portugalin lakia. Tämä ei kuitenkaan rajoita kuluttajan oikeuksia, jotka perustuvat Suomen pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön.
Mahdolliset riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos ratkaisua ei saavuteta, kuluttaja voi kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen.